Mayordomo digital
Virtual Concierge es una solución tecnológica diseñada específicamente para el sector hotelero. Es un sistema de conserjería virtual que utiliza inteligencia artificial para proporcionar a los huéspedes una experiencia personalizada durante su estancia en el hotel. Este producto aprovecha la tecnología para ofrecer servicios de conserjería 24/7, mejorando la satisfacción del cliente y optimizando la operación del hotel.
Funcionalidades del producto
Asistencia personalizada: Virtual Concierge ofrece asistencia personalizada a los huéspedes, respondiendo preguntas comunes, proporcionando recomendaciones sobre restaurantes locales, atracciones turísticas, servicios del hotel, etc.
Integración con sistemas del hotel: Se integra con otros sistemas del hotel, como el sistema de gestión de reservas, el sistema de gestión de propiedades (PMS)
Automatización de tareas: Automatiza tareas repetitivas de conserjería, liberando al personal para enfocarse en tareas más estratégicas y de alto valor añadido.
Análisis de datos: Proporciona análisis de datos sobre las preferencias y comportamientos de los huéspedes, lo que permite al hotel mejorar continuamente sus servicios y personalizar la experiencia del huésped.
Conoce su producto a través de una entrevista con HotelSAAS
En HotelSAAS nos ponemos en el lugar del hotelero y les preguntamos todo lo necesario para que puedas decidir si realmente necesitas su producto.