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Española
Número de empleados:
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Oficinas en: Palma de Mallorca, México
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Para nosotros, Fideltour ha fortalecido nuestra fidelización de clientes al permitirnos conocer sus preferencias y enviar newsletters segmentadas. Su interfaz fácil de usar ha mejorado la eficiencia del equipo y sin duda, recomendaría Fideltour para optimizar la comunicación con los clientes y brindarles un servicio personalizado de calidad.
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Cómo la venta directa empodera a los hoteles frente a TTOO y OTAs
El sector hotelero vive un constante tira y afloja repartido entre la necesidad de maximizar ingresos y la dependencia de las OTAs para asegurar parte de su aumento y estabilidad económica. Si bien son un canal de distribución poderoso, se llevan una tajada considerable de las reservas (de millones de euros anuales), reduciendo los márgenes de beneficio de los hoteles. Ante este escenario, la venta directa emerge como una estrategia fundamental para recuperar el control, no solo económico de los hoteles, si no también para fomentar relaciones más directas, personalizadas y duraderas con los huéspedes.
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