CRM (Customer relationship management)
Nuestra herramienta de Automatización de Marketing cubre todo el recorrido del huésped, desde el primer correo electrónico de consulta, hasta las actualizaciones regulares sobre la reserva o el email rercordatorio de su pasada estancia. Permite tomar el control de cualquier modificación en la reserva, seleccionar servicios adicionales, recordatorios de upselling y crosselling, mensajes de recuperación de cancelaciones, información adicional antes de la llegada, entre otros.
Con una base de datos segmentable e ilimitada.
Permite además crear campañas estacionales y/o puntuales completamente automatizadas que puedes generar en unos minuitos con AI y que se comparten de manera sencilla. Incluyendo además una parte de análita de las campañas para estudiar el comportamiento de cada una de ellas.
Funcionalidades del producto
- Base de datos ilimitada. * Segmentación automática de contactos y creación de nuevos segmentos.
- Mensajes automatizados para acompañar al cliente, antes, durante y despues de la estancia. Absolutamente personalizables para adaptarse a la marca.
- Creación de campañas y envio de newsletter de manera sencilla y automática con AI, que genera el contenido.
- Análitica de las campañas detallas y sencilla de estudiar.
- https://www.profitroom.com/es/soluciones/marketing-automation/
¿Necesitas su producto?
En HotelSAAS nos ponemos en el lugar del hotelero y les preguntamos todo lo necesario para que puedas decidir si realmente necesitas su producto.
